Regulamin
Data wejścia w życie: 16 czerwca 2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem manez.pl oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę.
Usługodawcą jest MANEZ ZARZĄDZANIE NAJMEM Sp. z o.o. z siedzibą w Olsztynie (10-506) przy ul. Kętrzyńskiego 1b m.4, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Olsztynie, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001105313, NIP 739-400-10-53, REGON 528711301, e-mail: biuro@manez.pl, tel. +48 666 634 507.
§2. Definicje
- Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem manez.pl;
- Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu;
- Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną w ramach Serwisu, w tym udostępnianie treści informacyjnych oraz formularza kontaktowego.
§3. Rodzaje i zakres usług
Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie usługi polegające na: udostępnianiu informacji o ofercie i działalności, umożliwieniu kontaktu poprzez formularz kontaktowy oraz dane teleadresowe. Szczegółowy zakres usług zarządzania nieruchomościami określają odrębne umowy zawierane z klientami.
§4. Warunki techniczne
Do korzystania z Serwisu niezbędne jest: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywne konto poczty elektronicznej (w przypadku korzystania z formularza kontaktowego).
§5. Formularz kontaktowy
Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą za pomocą formularza kontaktowego, podając dane niezbędne do udzielenia odpowiedzi. Korzystanie z formularza jest dobrowolne i nieodpłatne. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
§6. Prawa i obowiązki Użytkownika
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami oraz do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym. Zakazane jest podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu.
§7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres e-mail: biuro@manez.pl lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy. Reklamacja powinna zawierać opis sprawy oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
§8. Własność intelektualna
Treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy i układ strony, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy. Kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody jest zabronione.
§9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatności oraz klauzula informacyjna RODO dostępne w Serwisie.
§10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem stałych polubownych sądów konsumenckich, mediacji przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej oraz powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Skorzystanie z tych metod ma charakter dobrowolny.
§11. Postanowienia końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w Serwisie.